CADEMP

Relacionamento com Cliente: Projeto CRM (Customer Relationship Management)

Duração:
2 dias
Frequência:
Semanal
Unidade:
Paulista
Data de início:
08/10/2018
Coordenador(es):
Prof. Fernando Salgado

Dia da semana: 2as feiras | Dias de curso: 08 e 15/10/2018 | Horário: 8h00 às 17h50

* Vagas Limitadas - Inscrições até 04/10/2018
Eventuais aulas de reposição, palestras temáticas e outras atividades extracurriculares podem ser realizadas em outro dia da semana e horário que não os definidos para a aula.

  • * Capacitar os alunos na utilização do marketing de relacionamento e seus instrumentos na obtenção de resultados pessoais e empresariais.
    * Diferenciais de mercado.
    * Vantagens competitivas, desenvolvimento de senso analítico do Marketing de Relacionamento.

    Os programas do CADEMP são cursos livres, de Extensão, desenhados para profissionais sem experiência gerencial, com foco operacional e prático e que não demandam do participante Formação Superior ou experiência prévia. Profissionais interessados em aprimorar os conhecimentos na área de Relacionamento de Clientes e Projeto CRM que queiram aprimorar as ferramentas para conquistar e fidelizar os clientes.

    1. Marketing de Relacionamento;
    2. Conceitos de Gestão de Clientes e CRM;
    3. Casos reais de aplicação de CRM;
    4. Criando valor com a informação sobre os clientes;
    5. Integração e sinergia entre tecnologia e gestão;
    6. Clienting: uma metodologia de fidelizar clientes.

    20 horas/aula
Valor do Investimento: 
  • Matrículas até 03/08/2018:
    R$ 2.023,37 à vista ou até 03X de R$ 681,18

  • Matrículas a partir de 04/08/2018:
    R$ 2.124,50 à vista ou até 03X de R$ 715,22

» Os planos de investimentos serão válidos para as matrículas efetivadas até as datas apresentadas acima.
» Todo parcelamento incide juros de 1,0% a.m.
» Clique nos links abaixo para consultar:

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