Formação Gerencial

Técnicas Para Melhoria de Processos

Duração:
4 dias
Frequência:
Semanal
Unidade:
Paulista
Data de início:
03/05/2018
Coordenador(es):
Prof. Fernando Salgado

Dia da semana: 5as feiras | Dias de curso: 03,10,17 e 24/05/2018 | Horário: 8h30 às 17h00

* Vagas Limitadas - Inscrições até 26/04/2018
Eventuais aulas de reposição, palestras temáticas e outras atividades extracurriculares podem ser realizadas em outro dia da semana e horário que não os definidos para a aula.

    • Fazer compreender o que é um processo orientado para o cliente;
    • Identificar oportunidades para a criação de valor e redução de desperdício em processos de criação de produtos e serviços;
    • Apresentar, detalhadamente, como planejar, implementar e corrigir os processos da empresa. Explica também como criar indicadores e apresenta várias ferramentas de análise e melhoria de processos. 

    Gerentes, supervisores, encarregados, administradores que integram, coordenam, comandam os processos da empresa.

    1. Evolução do Processo da Qualidade.
    2. Conceitos básicos. Prêmio Nacional da Qualidade. Normas ISO.
    3. Sistemas Integrados de Gestão.
    4. Padronização e Melhoria.
    5. Ciclo PDCA e Kaizen.
    6. Métodos específicos de gestão - 5S, Seis Sigma, Benchmarking, Reengenharia e Análise de valor.
    7. Metodologia para Análise e Melhoria de Processos.
    8. Etapas e ferramentas.
    9. Elaboração de Projetos de Melhoria (Planos de Ação).
    10. Estudos de caso. 

    32 horas/aula
Valor do Investimento: 
  • Matrículas até 05/02/2018:
    R$ 2.697,78 à vista ou até 03X de R$ 908,22

  • Matrículas a partir de 06/02/2018:
    R$ 2.832,67 à vista ou até 03X de R$ 953,63

» Os planos de investimentos serão válidos para as matrículas efetivadas até as datas apresentadas acima.
» Todo parcelamento incide juros de 1,0% a.m.
» Clique nos links abaixo para consultar:

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